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Description du service et fonctionnement :
CINESNAP est un vidéo club en ligne. Ce positionnement unique permet à ses membres de gagner du temps mais aussi de bénéficier d’un choix de titres uniques en DVD et Blu Ray. La couverture est nationale, permettant ainsi une distribution dans les régions les plus reculées. L’accès à du contenu cinéma est facilité : filmographie, biographie d’acteurs ou de réalisateurs sont accessibles par simple clic. Les files d’attente, la précipitation et les pénalités de retard ne sont plus qu’un vieux souvenir pour le cinéphile ! Pour les indécis ou les néophytes, CINESNAP propose gratuitement le service Autoselect.
Autoselect choisit les titres et définit le panier de l’abonné automatiquement sans même avoir besoin de chercher ! C’est enfantin : l’abonné définit ses préférences et affinités, le robot lui propose ensuite une liste de titres associés. CINESNAP, une communauté ! Les membres donnent leur avis et notent les films pour aider les autres membres à se décider. Près de 120 000 avis ont ainsi déjà été postés.
Le Marché :
Le service proposé par CINESNAP offre aujourd’hui le meilleur rapport qualité/prix du secteur, comme l’ont confirmé les tests de performance réalisés par les magazines «UniversMa», «L’Ordinateur Individuel» et «Micro Hebdo».
Le potentiel d’abonnés sur l’ensemble du territoire est identifié à 800 000 personnes. Aujourd’hui le nombre d’abonnés réels, toutes sociétés concurrentes confondues, s’élève à seulement 50 000 individus. Selon les dernières estimations de Screen Digest, la dépense consacrée à la location en ligne progresse de 60% en 2006 ( 158M€ ). source : le marché de ma vidéo/dossier du CNC #305/mars 2008.
Fin 2008 CINESNAP amorce sa révolution en proposant sa formule « Liberté », qui permet à l’abonné de contrôler sa consommation et ses dépenses. CINESNAP a allié dans cette proposition commerciale les avantages de ses anciennes formules :
La souplesse de fonctionnement pour le client d’un abonnement ou chaque produit renvoyé donne lieu à un nouvel envoi de programme par CINESNAP.
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La maitrise des coûts et donc des marges liées à une facturation adaptée à la quantité consommée par chaque abonné.
Elle permet non seulement de répondre aux demandes actuelles des consommateurs mais est, dans sa mise en oeuvre, ultra simple. Cette formule, totalement inédite est un réel progrès : grâce au prix ( le meilleur rapport qualité prix du marché ), et grâce à la souplesse de sa formule, qui la distingue de ses concurrentes ( l’ensemble des acteurs ne proposant aujourd’hui que des formules fixes : 4, 6, ou 8 DVD mensuels ). En offrant la possibilité de payer « à la consommation » CINESNAP libère les clients de la contrainte du choix d’une l’offre figée.
A la clé : une meilleure captation, certes mais également une offre rentable qui permet à la société d’accroitre son panier moyen et son chiffre d’affaires. Bien entendu, ce modèle économique a été valorisé par une communication très offensive via les médias télévisés, les spots radios, un référencement renforcé et une refonte du site internet. |